นโยบายความเป็นส่วนตัว Cash Game — คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ CashGame เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ cashgame.ws นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกบริการที่ CashGame ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต

การใช้บริการของ CashGame ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของ CashGame เพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

CashGame เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายลักษณะ ขึ้นอยู่กับประเภทของการโต้ตอบระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม สามารถแบ่งได้เป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

CashGame ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหวซึ่งไม่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ (เช่น ลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้า) ยกเว้นในกรณีที่สมาชิกเลือกใช้ฟีเจอร์เข้าสู่ระบบด้วยไบโอเมตริกบนอุปกรณ์ของตนเอง ซึ่งข้อมูลดังกล่าวจะถูกประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณโดยตรง CashGame ไม่ได้รับหรือเก็บข้อมูลส่วนนี้

CashGame ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งจำเป็น โดยมีรายละเอียดดังนี้

• การให้บริการหลัก: ดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเล่นเกมบน CashGame ทุกประเภท
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติตามที่กำหนด รวมถึงการยืนยันอายุขั้นต่ำ 18 ปี
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นภัยต่อสมาชิกหรือระบบ CashGame
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชั่น และข่าวสารสำคัญ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้บน CashGame ให้ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
• การซัพพอร์ต: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่สมาชิก CashGame ร้องขอผ่านช่องทางต่างๆ

CashGame ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน อย่างไรก็ตามมีกรณีจำกัดที่ CashGame อาจต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่เป็นพันธมิตรกับ CashGame เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุด
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีให้กับ CashGame ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย CashGame จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องประสานงานกับสถาบันการเงินหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล CashGame จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งที่สามารถทำได้โดยไม่ขัดต่อกฎหมาย

CashGame ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การเปลี่ยนแปลง และการสูญหาย มาตรการหลักที่ CashGame ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง: ใช้ TLS 1.3 และ SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ CashGame
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บ: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control จำกัดให้พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงาน
• การตรวจสอบระบบ: ทีมรักษาความปลอดภัยของ CashGame ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง และมีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) สม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอัตโนมัติในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่า CashGame จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครบถ้วน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% ดังนั้นสมาชิกควรร่วมดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและเปิดใช้ 2FA

CashGame ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์ การเข้าใช้ CashGame ถือว่าคุณยินยอมให้ใช้ Cookies ตามที่อธิบายไว้ในส่วนนี้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้ระบบทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้
• Cookies ด้านการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย CashGame เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาบริการให้ดีขึ้น
• Cookies ด้านฟังก์ชั่น (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของ CashGame

CashGame เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่รวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยทั่วไปดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด CashGame จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) เพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนของสมาชิกได้อีก ข้อมูลที่ผ่านการทำให้เป็นนิรนามแล้วอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติต่อไป

สมาชิก CashGame มีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังนี้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำร้องมาที่ privacy@cashgame.ws หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต CashGame ผ่าน Live Chat ทีมงานจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันได้รับคำร้อง

CashGame ดำเนินงานบนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่อาจมีการจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน CashGame ดำเนินมาตรการดังนี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด

• เลือกใช้ผู้ให้บริการคลาวด์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล เช่น ISO 27001
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการทุกราย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้ Standard Contractual Clauses สำหรับการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่า

CashGame อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ CashGame จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลและการแสดงประกาศบนเว็บไซต์

การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก CashGame จะแจ้งผ่านการอัปเดตวันที่ด้านบนของเอกสารนี้ ในกรณีที่สมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีก่อนนโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

CashGame แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer หรือ DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับคำร้องจากสมาชิก หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล DPO: privacy@cashgame.ws
• Live Chat: เปิด 24 ชั่วโมง บน cashgame.ws ระบุหัวข้อว่า "คำร้องข้อมูลส่วนตัว"
• LINE Official: @cashgame — พร้อมบริการภาษาไทย
• Telegram: @cashgame_support

CashGame ยืนยันว่าจะตอบกลับทุกคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน ระยะเวลาอาจขยายออกไปได้อีก 30 วัน โดย CashGame จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า