ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Cash Game

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิก กับ CashGame ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ การเข้าใช้บริการ การสมัครสมาชิก หรือการทำธุรกรรมใดๆ บนเว็บไซต์ cashgame.ws ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการ CashGame ทันที CashGame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการล่วงหน้า

การสมัครสมาชิก CashGame สงวนสิทธิ์เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้เท่านั้น

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่อยู่ในชื่อตนเอง
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการจาก CashGame ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ตั้งอยู่ในเขตพื้นที่หรือประเทศที่มีข้อห้ามทางกฎหมายเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์

CashGame ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลา และหากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ CashGame มีสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการตามความเหมาะสม

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชี CashGame ได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคล ต่อหมายเลขโทรศัพท์ ต่อที่อยู่อีเมล และต่อบัญชีธนาคาร การตรวจพบว่ามีบัญชีซ้ำในระบบจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินคงเหลือจะถูกพิจารณาตามนโยบายของ CashGame

ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครสมาชิกทุกอย่างต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องหากมีการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคาร

• ชื่อ-นามสกุลในบัญชีต้องตรงกับบัตรประชาชนและบัญชีธนาคาร
• ห้ามโอนบัญชี CashGame ให้ผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด
• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง CashGame ทันที

CashGame ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องอยู่ในชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก CashGame เท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้ฝากเงินจากบัญชีธนาคารของบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นบัญชีเพื่อน ครอบครัว หรือบุคคลอื่นใด
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
• CashGame ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• การถอนเงินที่มียอดสูงกว่าขีดจำกัดที่กำหนด อาจต้องใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติม

CashGame ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบางรายอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเองซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ CashGame

CashGame มีโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ การรับโบนัสทุกประเภทต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชั่น โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirements หรือ เทิร์น) ก่อนที่สมาชิกจะสามารถถอนเงินได้
• เงื่อนไขเทิร์นและระยะเวลาหมดอายุของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นของ CashGame
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี
• CashGame ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการใช้ช่องโหว่หรือการฉ้อโกง
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• หากสมาชิกถอนเงินก่อนครบเงื่อนไขเทิร์น โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นจะถูกหักออกจากยอดถอน

สมาชิก CashGame มีสิทธิ์เล่นเกมและเดิมพันในทุกประเภทที่เปิดให้บริการ โดยต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นของแต่ละเกมและกฎทั่วไปของ CashGame ดังนี้

• ผลของเกมทุกประเภทบน CashGame ถูกกำหนดโดยระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองอิสระ ไม่มีการปรับหรือแทรกแซงผลลัพธ์
• เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น CashGame ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินต้นให้สมาชิก
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• ห้ามสมคบกันระหว่างผู้เล่น (Collusion) เพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
• CashGame ขอสงวนสิทธิ์ระงับการเล่นหรือยกเลิกการเดิมพันหากมีเหตุอันสมควรเชื่อว่ามีการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือไม่เป็นธรรม

ในกรณีที่ผลเกมแตกต่างจากที่แสดงบนหน้าจอเนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิค เช่น การแสดงผลผิดพลาดหรือปัญหาการเชื่อมต่อ ผลที่ถูกต้องจะถูกบันทึกไว้ในระบบเซิร์ฟเวอร์ของ CashGame และถือเป็นผลสุดท้าย

CashGame ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัย เพื่อปกป้องข้อมูลและเงินของสมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชีต้องอาศัยความร่วมมือจากสมาชิกด้วยเช่นกัน

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์ ความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัย
• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ให้บุคคลอื่น รวมถึงทีมงาน CashGame เองก็ไม่มีสิทธิ์ขอรหัสผ่านของคุณ
• ไม่เข้าสู่ระบบผ่าน WiFi สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

หากสมาชิกพบความผิดปกติในบัญชี เช่น การทำธุรกรรมที่ตนไม่ได้ดำเนินการ ให้แจ้ง CashGame ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

CashGame ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งของ CashGame
• มีบัญชีซ้ำหรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• ใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการไม่ชอบธรรมในการเล่นเกม
• ใช้บัตรธนาคารหรือบัญชีของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต CashGame ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบตามมาตรฐาน

CashGame ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ (As-is) และพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาคุณภาพและความต่อเนื่องของบริการ อย่างไรก็ตาม CashGame ไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลย

• CashGame ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• CashGame ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือรหัสผ่านให้บุคคลอื่น
• CashGame ไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือค่าธรรมเนียมใดๆ ของผู้ให้บริการภายนอก

ความรับผิดสูงสุดของ CashGame ในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกณ เวลาที่เกิดเหตุการณ์นั้นเท่านั้น

CashGame ให้ความสำคัญกับการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างมาก เราเชื่อว่าเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุก ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาทางการเงินหรือสุขภาพจิต

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• หากสมาชิกต้องการหยุดใช้บริการถาวร สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
• CashGame มีทีมงานที่พร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเกมออนไลน์กำลังกลายเป็นปัญหา โปรดติดต่อทีมงาน CashGame เพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

CashGame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ CashGame
• การแสดงประกาศที่โดดเด่นบนหน้าเว็บไซต์
• การแจ้งผ่าน LINE Official หรือ Telegram ของ CashGame

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วันหลังประกาศ ยกเว้นการเปลี่ยนแปลงที่มีความเร่งด่วนเนื่องจากเหตุผลทางกฎหมายหรือความปลอดภัย ซึ่งจะมีผลทันทีหลังประกาศ

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการใช้บริการ CashGame สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat บนเว็บไซต์ cashgame.ws — ตอบไวที่สุด เปิด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: support@cashgame.ws — ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• LINE Official: @cashgame — บริการภาษาไทยโดยทีมงานคนไทย
• Telegram: @cashgame_support — รวดเร็วและสะดวก

ในกรณีที่มีข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงจะพยายามแก้ไขโดยสุจริตก่อน หากไม่สำเร็จจะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ CashGame กำหนด ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจที่ CashGame จดทะเบียนไว้